شروط وأحكام الاستخدام والاستخدام المقبول
لمؤسسة الأقفال الذكية التجارية (متجر الأقفال الذكية)
ترحّب بكم مؤسسة الأقفال الذكية التجارية (ويشار إليها لاحقًا بـ “متجر الأقفال الذكية”)، وتود إشعاركم بأن استخدامكم لهذا المتجر أو أي من خدماته أو منتجاته يُعد إقرارًا منكم بقبولكم الكامل والنهائي لشروط وأحكام الاستخدام والاستخدام المقبول الموضحة أدناه، وبكامل أهليتكم الشرعية والنظامية.
أولًا: التعريفات
- المتجر: مؤسسة الأقفال الذكية التجارية، وتشمل الموقع الإلكتروني وأي قنوات بيع أو تواصل معتمدة.
- المستخدم: كل شخص يقوم بتصفح أو استخدام أو شراء أي منتج أو خدمة من المتجر.
- الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام بما تتضمنه من سياسات مرتبطة.
ثانيًا: أهلية الاستخدام
- يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا أو أنه يملك الأهلية النظامية الكاملة للتعامل.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي استخدام يتم من خلال حسابه.
ثالثًا: نطاق الاستخدام المسموح
يُسمح للمستخدم باستخدام المتجر في الأغراض المشروعة فقط، بما يشمل:
- تصفح المنتجات والخدمات
- إتمام عمليات الشراء
- التواصل مع خدمة العملاء
- الاستفادة من خدمات ما بعد البيع
وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
رابعًا: الاستخدام غير المقبول (المحظور)
يُحظر على المستخدم، ويُعد مخالفة صريحة لهذه الاتفاقية، القيام بأي من الآتي:
- إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله
- تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة
- إساءة استخدام المنتجات أو الخدمات أو التحايل على السياسات
- استخدام المنتجات لأغراض غير التي صُممت من أجلها
- التدخل في الأنظمة التقنية أو البرمجية للمتجر
- استخدام المتجر بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة
ويحتفظ المتجر بحقه الكامل في إيقاف الحساب أو رفض الخدمة دون إشعار مسبق عند ثبوت أي مخالفة.
خامسًا: الحسابات والمسؤولية
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
- المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به ناتج عن إهمال المستخدم.
- أي طلب يتم من خلال الحساب يُعد صادرًا عن صاحبه.
سادسًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تخضع عمليات الدفع لسياسة الدفع والفوترة المعتمدة.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بإساءة استخدام أو خلل تقني.
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات، النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم مملوكة لمؤسسة الأقفال الذكية التجارية، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
ثامنًا: حدود المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.
- تقتصر المسؤولية – إن وُجدت – على قيمة المنتج أو الخدمة فقط.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
تاسعًا: التعديلات
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المتجر موافقة ضمنية على التعديلات.
عاشرًا: الأنظمة والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة هي المرجع في حال النزاع.
تنويه ختامي
باستخدامك لمتجر الأقفال الذكية، فإنك تقر باطلاعك وموافقتك على هذه الشروط، وعلى جميع السياسات الأخرى المعتمدة، والتي تُعد مكملة ومترابطة وتشكل اتفاقية واحدة متكاملة.