سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر الأقفال الذكية، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر الأقفال الذكية يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها . وعليه فإن متجر الأقفال الذكية يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر الأقفال الذكية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
* المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، .
* معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، لا يمكننا التطلع عليها فهي خاصة للقائمين على نصة التجار ( سلة ) .
* قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر الأقفال الذكية تشارك هذه المعلومات؟
* بطبيعة الحال فإن متجر الأقفال الذكية تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر الأقفال الذكية لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر الأقفال الذكية والمستخدم.
* كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر الأقفال الذكية، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
* حيث أن متجر الأقفال الذكية يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر الأقفال الذكية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر مختلف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر الأقفال الذكية.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
* يسعى متجر الأقفال الذكية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر الأقفال الذكية ينوّه بما يلي:
* يسعى متجر الأقفال الذكية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها .
* تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن"تحت ادارة فريق التطوير الخاص بمنصة سلة .
* غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به فإن متجر الأقفال الذكية تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر الأقفال الذكية في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر الأقفال الذكية والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر الأقفال الذكية :
